截至11月30日，全國共有394家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，較上月增加1家。網約車監管信息交互系統11月份共收到訂單信息9.04億單。從本月情況到家，有以下特點：

　　在訂單量前10名的平臺中，按訂單合規率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比）從高到低分別是風韻出行、及時用車、如祺出行、喜行約車、享道出行、T3出行、陽光出行、曹操出行、滴滴出行、花小豬出行。

　　在各主要中心城市中，按訂單合規率從高到低前10名分別是廈門、深圳、成都、廣州、寧波、南京、貴陽、杭州、青島、福州。本月訂單合規率增長前3名的依次是西安、昆明、武漢；增長最后3名的依次是鄭州、哈爾濱、呼和浩特。

　　中央經濟工作會議12月10日至11日在北京舉行，強調 支持靈活就業及新就業形態人員參加職工保險。目前全國靈活就業人口達2億，職業傷害保障已覆蓋超2000萬新就業形態人員。針對以網約車司機、外賣員為代表的群體，會議明確將推動其納入社會保障體系，部分行業每日工作時長超12小時但社會理解仍顯不足。目前職業傷害保障試點擴展至17省，覆蓋出行、外賣等重點行業，多地通過互助保障項目和暖心驛站等措施加強權益保障。

　　11月數據顯示，云南省在全國31個省份中合規率排名第15位，全省許可車輛增至82905輛，許可駕駛員達242389人。從州市表現看，德宏州雙合規率最高（96%），位列全國城市第9；昆明市合規率大幅提升15.2%，達87.3%；怒江州合規率最低（17%），但較上月略有改善。T6出行、福伴出行、快達用車、昆滇出行四家公司超過180天以上未傳輸數據。

　　截至目前，日照市共有網約車平臺49家、合規網約車4057臺，累計退出營運車輛1711臺，網約車市場已經飽和。當前行業處于淡季，競爭日趨激烈，營收普遍下降，提醒有意從業者務必吃透政策要求、做好市場調研，合理預估經營成本與收益，切勿盲目入市；同時，要堅決杜絕非法營運行為，非法營運不僅會面臨行政處罰，發生事故時商業險還會被保險公司拒賠，若因非法營運引發重大安全事故并造成嚴重后果，相關責任人還將承擔法律處罰。

　　天津市自2025年7月1日起開展新就業形態人員職業傷害保障試點，將滴滴出行、曹操出行、美團等10家平臺的網約車司機、外賣員等新業態勞動者納入保障范圍。截至11月底，參保人數達32.88萬人。保障費用由平臺企業按單繳納（如出行行業每單0.01元），個人無需繳費。保障范圍涵蓋執行訂單期間及特定通勤途中發生的事故傷害等情形，待遇包括醫療、傷殘和死亡補助，標準參照《工傷保險條例》執行。此外，全市16個區已建立一站式勞動糾紛調解機制，未來將持續擴大保障覆蓋并優化維權渠道。

　　12月12日，萬山區召開“百日攻堅”客運企業警示約談會，全區各客運、網約車、出租、校車企業主要負責人參會。會議通報了當前客運企業在GPS動態監管、駕駛員教育培訓、車輛違法整改及源頭隱患等方面存在的問題，要求各企業加強駕駛人培訓，提升安全意識；強化車輛安全檢驗，杜絕“帶病車”上路；充分發揮GPS監管平臺作用，做到防患于未然。

　　為迎接沿江高鐵武宜段開通，荊門市于12月11日起啟動中心城區出租汽車專項整治“百日行動”。該行動將持續至2026年3月下旬。荊門市交通運輸綜合執法支隊重點打擊三類行為：一是巡游出租車拒載、議價、繞道、違規收費等服務不規范問題；二是網約車平臺向無資質車輛派單、車輛巡游攬客等違規經營；三是嚴厲打擊未獲許可從事客運的“黑車”及以“順風車”名義進行的非法營運。同時，市民可通過12328服務電話或“荊門交通”微信公眾號進行投訴舉報。

　　近日，廣元市利州區召開全區網約車統一標識及識別二維碼張貼工作專題會議，要求所有合規網約車統一張貼含“利州區網約車”字樣、12328監督電話及專屬二維碼的標識。各平臺公司被要求切實履行主體責任，按時完成張貼；交通運輸行業協會將加強指導協調與督促檢查，確保工作落地見效，以提升行業服務形象，保障乘客安全與權益。

　　近日，湘潭市交通、網信、公安等六部門聯合對滴滴出行（含花小豬打車）、高德打車等16家網約車平臺及聚合平臺開展約談。約談提出四方面管理要求：一是嚴守網絡安全與個人信息保護底線，落實主體責任；二是升級數據安全防護，確?！耙绘I報警”等應急功能有效運行；三是嚴格執行“人、車、證”合一準入機制，加快清退不合規運力；四是杜絕大數據“殺熟”、違規收費等行為，維護公平競爭。平臺方表態將全面排查整改，依法合規經營。

　　6.浙江省發布《網約車司機法治素養基準》近日，浙江省交通運輸廳與省司法廳聯合印發《浙江省網約車司機法治素養基準》?！痘鶞省坊谡憬」穹ㄖ嗡仞B通用標準制定，包含8條基準和40個基準點，系統梳理了網約車司機應知應會的法律常識與法治理念，并將隨法規政策動態調整。為推動落實，配套題庫已同步上線各主流網約車平臺，省交通部門同時協同紹興、麗水等地開展試點，聚焦行業高頻法律風險，進行精準普法與風險防控，并推廣柔性執法政策。

　　近日，大慶市交通運輸綜合行政執法支隊宣布持續開展網約車市場亂象專項整治行動。截至12月11日，已累計查處367輛未取得網絡預約出租車運輸證的違法運營車輛，其中187名駕駛員未取得駕駛人證。同時，執法部門對30家網約車平臺公司立案查處，原因為違規向無證車輛派單且未盡到資質審核義務。此次行動旨在規范網約車市場秩序，后續將強化全行業監管。

　　近日，湘潭市交通運輸局會同市委網信辦、市公安局等部門，對滴滴出行科技有限公司（含花小豬打車）、高德打車等16家網約車平臺企業和聚合平臺開展聯合約談。指出其中存在平臺準入審核把關不嚴，未按要求對“雙證”（《網絡預約出租汽車駕駛員證》《網絡預約出租汽車運輸證》）審核，導致沒有資質的駕駛員和車輛違規接入平臺，向不合規車輛和駕駛員派單，駕駛員合法權益保障不足，價格機制不規范，擾亂市場公平競爭秩序等問題。

　　12月12日，漳州市交通運輸局組織召開專題約談會，對16家出租車、網約車投訴問題突出企業進行集中約談。會議通報2025年以來巡游出租車、網約車投訴情況，強調四項要求：一是強化源頭監管，清退不合規車輛人員，加強駕駛員培訓考核；二是提升文明服務意識，完善投訴處理機制，可利用“漳小通”調解室化解糾紛；三是保障司機合法權益，規范協議簽訂與平臺判責；四是凝聚執法合力，厘清職責邊界，實現新業態全鏈條協同監管，加強普法宣傳。

　　近日，太原市將迎降雪大風降溫天氣，市交通運輸局向全市巡游出租車和網約車司機發布倡議書，呼吁積極應對風雪挑戰，保障市民出行。倡議提出三項核心要求：一是堅守安全底線，出車前檢查車輛狀況，行車中嚴格遵守交通法規，確保平安運營；二是保障服務品質，做到文明禮貌、規范收費，關愛特殊群體，維護良好運營秩序；三是關注司機身心健康，注意勞逸結合與防寒保暖。

　　11.西南財大聯手網約車行業協會成立學院，網約車司機可學陪診、導游等新技能

　　西南財經大學天府學院社區治理學院，聯合成都市網絡預約出租汽車協會等揭牌成立“華仔暖‘新’學院”，滴滴出行、曹操出行等平臺代表及司機代表共40余人出席。學院針對司機群體的實際需求，設計了實用的培訓課程。司機們不僅可以學習法律知識、緩解職業壓力，還能掌握陪診師、移動導游、甚至無人機操作等全新技能。完成培訓后，學員能獲得認證，并有機會被合作機構優先錄用，從而實現服務升級和多元增收。

　　12月11日，在小馬智行2025媒體溝通會上，小馬智行聯合創始人、首席財務官王皓俊介紹，小馬智行的Robotaxi(自動駕駛出租車)車隊規從去年的200多輛到今年年底近1000輛，到2026年底會達到3000輛。關于實現盈利需要多久，王皓俊從小馬智行運營情況來看，預期2030年到10萬輛級，所以時間點應該是在2030年前，公司實現盈虧平衡。

　　近日，滴滴充電（北京小桔新能源汽車科技有限公司）與中燃集團旗下中燃智慧交通（深圳）有限公司簽署戰略合作協議。此次合作將使滴滴充電的服務網絡接入中燃智慧交通的場站資源，共同為物流、公交、網約車及廣大私家車用戶提供高效便捷的充電體驗。截至2025年9月底，滴滴充電業務已覆蓋全國270多座核心城市，累計合作商戶超過11000家。公司表示，此次與擁有全國超400座加氣站網絡的中燃合作，將進一步提升服務覆蓋與用戶體驗，共同助力交通運輸領域綠色低碳發展。

　　近日，滴滴聯合中國紅十字基金會、深圳壹基金公益基金會，正式啟動“滴滴車載AED志愿服務”——面向持救護員證、救援能力突出的網約車司機志愿者，為其運營車輛配備車載AED。目前在北京、深圳、山西、青海、武漢、南昌、成都全國8個城市、240輛車參與到車載AED試運營。在心臟驟停等緊急情況發生時，為搶救生命爭取“黃金4分鐘”。

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　　近日，蘿卜快跑華南運營總部備案，項目地址位于順德樂從東平社區，總投資約1800萬元?？偛烤唧w規劃有研學、展廳、5G云倉、辦公區、運維車間等。至2025年12月15日，蘿卜快跑（佛山）遠程示范應用區域涵蓋石灣鎮街道南部、張槎街道西南部、樂從鎮、南莊鎮和西樵鎮的城市道路和普通公路，遠程示范應用時段為全天候。

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